Voor onze opdrachtgever, een bedrijf in de omgeving van Groningen die gespecialiseerd zijn in ICT-techniek, zoeken wij een ICT Engineer Telecom.
Functieprofiel ICT Engineer Telecom
Als ICT Engineer Telecom zorg je ervoor dat VoIP bij de zakelijke klanten geïnstalleerd wordt. Verder zorg je ervoor dat de technische storingen worden opgelost en dat de klanten zo goed mogelijk worden geholpen met vragen over hun abonnement.
Ben jij servicegericht en haal je plezier uit het helpen van klanten? Dan zoeken wij jou!
Taken en verantwoordelijkheden:
- Het implementeren van connectiviteit en telefonie oplossingen, VoIP en mobiele abonnementen
- Het configureren en plaatsen van routers en telefoontoestellen
- Aanpassingen maken in de programmatuur van telefooncentrales
- Het oplossen van technische storingen en problemen
- Het werken van storingsdiensten
Opleiding en ervaring:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Een relevante ICT-opleiding
- Kennis van VoIP en telefonie en internetverbindingen
- Ervaring in IP-technologie
- Rijbewijs B
- Kennis van besturingssystemen en Microsoft netwerken
Persoonlijkheid en competenties
- Interesse in ICT
- Teamplayer
- Stressbestendig
- Oplossingsgericht
- Proactief