Medewerker verkoopbinnendienst

Lauwersoog, Nederland
Solliciteer
6 dagen geleden Vast
Categorie: Technici, Productie, Planning en Kwaliteit
Branche: Productie Eten
Uren per week: 0 - 20
Ervaring: Ervaren (Niet Leidinggevend), 2 ervaringsjaren
Opleidingsniveau: MBO of gelijkwaardig
Periode: 04-09-2019

Voor onze opdrachtgever in Lauwersoog, zijn we op zoek naar een Medewerker verkoopbinnendienst.

Functieprofiel

Als Medewerker verkoopbinnendienst hou jij je primair bezig met betrekking tot de administratieve ondersteuning van het verkoopproces, waarbinnen de afhandeling van orders en klachten centraal staan. Er wordt gebruik gemaakt van een ERP-pakket, waarin je orders boekt en via dit systeem heb je toegang tot informatie over voorraden, klant specifieke afspraken enz.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • In ontvangst nemen van orders en aanvragen via telefoon, fax of email
  • Attenderen op acties, afwijkende levertijden of andere bijzonderheden
  • Nagaan van commerciële condities/afspraken, inbrengen van order- en aanvullende gegevens in het geautomatiseerde systeem
  • Uitwerken en verzenden van standaardoffertes
  • Aanmaken en verzenden van orderbevestigingen en facturen
  • Inkooporders aanmaken van doppen
  • Samenstellen c.q. uitdraaien van periodieke overzichten van geboekte orders
  • Beantwoorden van algemene vragen over assortiment, leveringscondities e.d.
  • Verstrekken van informatie over lopende orders
  • Actief benaderen van klanten met actievoorstellen
  • In ontvangst nemen en registeren van klachten
  • (Laten) corrigeren van foute leveringen of facturen
  • Informeren van leidinggevende over vergaande regelmatig terugkerende klachten
  • Telefoon aannemen en evt doorverbinden
  • Picklijst uitdraaien, checken en een kopie verstrekken aan expeditie
  • Facturen opruimen die geboekt en betaald zijn            

 

Opleiding en ervaring:

  • Je hebt een afgeronde MBO/HBO diploma
  • Ervaring met Word, Excel, Outlook is een pré

 

Persoonlijkheid en competenties:

  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je kunt de Engelse en Duitse taal begrijpen
  • Je bent een harde werker en bent enthousiast
  • Je bent zelfstandig, nauwkeurig en gedreven
  • Je hebt een flexibele instelling
Share
Ontvang soortgelijke vacatures per e-mail
Je kan je op ieder moment weer afmelden
Vragen? Neem dan contact op met mij