Medewerker communicatie technisch onderhoud

Groningen, Nederland
Solliciteer
204 dagen geleden Vast
Voltijd
Categorie: Communicatie
Branche: -
Uren per week: 40 - 40
Ervaring: Ervaren (Niet Leidinggevend), 2 ervaringsjaren
Opleidingsniveau: MBO of gelijkwaardig

Voor onze opdrachtgever in Groningen, zijn we op zoek naar een medewerker communicatie technisch onderhoud.

  

Medewerker communicatie technisch onderhoud

Als medewerker voor deze functie draag je zorg voor een adequate afhandeling van klantvragen over hun zonnepanelen installatie. De klantvragen zijn uiteenlopend, sales, het oplossen van storingen betekent een adequate analyse en waar mogelijk telefonisch het oplossen, indien dit niet lukt een monteur sturen. Je beantwoordt technische vragen van collega’s. Je maakt offertes, bijbehorende legplannen, materiaallijsten, omvormerconfiguraties, ballast en kabel berekeningen.

 

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden en oplossen van klantvragen
  • In staat zijn om een beoordeling te maken of er een monteur nodig is
  • Maken van offertes
  • Het maken van omvormerconfiguraties, ballastberekeningen en kabelberekeningen
  • Administreren en archiveren van het klantcontact en eventuele projectdossiers
  • Ondersteuning bieden aan de sales afdeling en projectleiders                                  

Opleiding en ervaring:

  • MBO niveau
  • Affiniteit met techniek
  • Ervaring in klantcontact is een pre
  • Passie voor duurzame energie, kennis hebt of wilt leren over zonne-energie
  • Goede communicatie in woord en geschrift

 

Persoonlijkheid en competenties:

  • Klantgerichtheid
  • Analytisch vermogen
  • Flexibiliteit
  • Luisteren
  • Overtuigingskracht
  • Commercieel vermogen
  • Plannen en organiseren
Share
Ontvang soortgelijke vacatures per e-mail
Je kan je op ieder moment weer afmelden
Vragen? Neem dan contact op met mij
Tags
Tags
Medewerker communicatief technisch onderhoud
Vaardigheden
Vaardigheden
Communicatief
Klantencontact
Techniek